Remboursement refusé Charles DUPREY - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Charles DUPREY]

Votre pseudo RP:

Charles DUPREY​

Date de l'incident:

8 Août 2016​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:

800 000​

Détaillez votre plainte:

Bonjour, en me connectant aujourd'hui j'ai constaté que mes deux coffres larges acheté hier donc d'un montant de 800 000€

ils étaient vide mais leur prix est déjà élevé donc bon, je ne sais pas pourquoi ils ont disparu ni l'heure exact, ce que je sais c'est qu'hier soir je les avais et que à la minute en me connectant ils n'étaient pas là :/

je n'avais pas fais de screen car il n'y avait rien dedans et je ne savais pas qu'ils pouvaient disparaître :o

Cordialement

Charles DUPREY​

 

[Max Delatour]

Il m'est arrivé exactement la même chose, pour 1 coffre, mais étant donner que je ne voyais pas pourquoi prendre un Screenshots moi non plus, je les ai perdu et la demande de remboursement est refusé.

 

[Kotaros Kospi]

@Charles DUPREY
@Max Delatour

Merci de prendre connaissance de ce topic :
https://www.agorapolis-altislife.fr/threads/vos-coffres-ont-disparu.12796/

Passez par un MP staff avant de compléter un formulaire de remboursement svp.
Respecter la procédure à suivre, cela nous permettra de traiter plus simplement les problèmes.