À consulter Concernant les demandes de backup

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Thibault Klein

Administrateur
  Administrateur
6 Déc. 2016
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RP
Alexandre Beaudry
Bonjour à tous,

Votre compte a été reset ? Toutes vos licences, tout votre argent ont disparu ?
Nous vous montrons la procédure à suivre :

Vous devez faire un ticket support sur notre discord. Le contenu demandé :

  • Le contenu :
    • Pseudo en jeu
    • La dernière date et heure où c'était OK
Nous vous conseillons de faire des screens préventifs de vos comptes bancaires et de vos licences.

Vos coffres ont disparu, que faire ?

Si vos coffres ont disparu, la conduite à tenir est simple. Il faut créer un ticket support et choisir la catégorie "Demande de backup" et de remplir les champs requis.

Un backup sera effectué au plus vite et vous retrouverez votre équipement.

Bien cordialement,
Le staff
 
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