Remboursement refusé Ombré de la Véga - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Ombre de la Vega]

Votre pseudo RP:

Ombré de la Véga​

Date de l'incident:

17 Décembre 2017​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:
environ 800 Mil
Sreen ou vidéo du litige (obligatoire):

Lien: https://www.youtube.com/watch?v=tesO5QU0Ur0
​

Détaillez votre plainte:

2 équipement complet: Trg; Kevlar, sac , Pistolet, 6 serflex... etc et l'assurance voiture ... toute neuve sorti du garage elle a même pas fait 10 min avant d'exploser ​

 

[Odey Hill]

Bonsoir,

Ce n'est en aucuns cas liée à un bug de mass et même si tu a des preuves de l'accident le remboursement n'est pas recevable.

Les prérequis et conditions pour les remboursements :

• Le staff remboursera uniquement les demandes liées à un bug serveur (désynch en masse, crash..).
• Aucune demande de remboursement ne sera acceptée sans preuve (screen ou vidéo).
• Aucune demande de remboursement ne sera acceptée pour toute action effectué durant les 15 minutes précédent un reboot.
• Les problèmes avec la barge LCM doivent obligatoirement être accompagnés d'une vidéo.

Désolé de ne pas pouvoir donner suite à ta demande.

Bon jeu sur Agorapolis !