Remboursement refusé Kurt Holman - Remboursement / Bug / Crash Formulaire de plainte

[Kurt Adkins]

Votre pseudo RP:

Kurt Holman​

Date de l'incident:

3 Mars 2019​

Type de plainte:

Remboursement / Bug / Crash​

Remboursement nécéssaire:

Oui​

Montant du remboursement:

700 Tissus​

Sreen ou vidéo du litige (obligatoire):

http://zupimages.net/viewer.php?id=19/09/s82b.jpg​

Détaillez votre plainte:

Bonjour,

Il y a un peu plus d'une semaine environ avec @Tom Reborn nous avons récolter pas loin des 750 tissus nous avons mis tout le tissu dans ma maison au Complexe de la Blue aujourd'hui quand je suis repasser voir combien j'en avais exactement je n'avait plus rien .

Voilà je ne retrouve plus la vidée de la récolte .

Cordialement .​

 

[Kotaros Kospi]

Bonsoir,
Le stockage virtuel et physique de la maison a disparu ?
Es-tu sûr que la sauvegarde a eu lieu (tu as vu un message de confirmation de sauvegarde) ?

 

[Kurt Adkins]

Bonsoir ,
Juste le contenu intérieur et oui il y avait le message et avant le reboot j'étais repassé pour mettre le reste de coton que j'avais et il y était toujours .

 

[Kotaros Kospi]

Dans ce cas la je t'invite à faire un ticket support, choisir l'option "Demande de backup" et remplir les formalités
J'archive cette demande.